Бюро финансовой защиты потребителей США (CFPB) обязало TD Bank выплатить 7,76 миллиона долларов десяткам тысяч пострадавших от незаконных действий банка.
На протяжении многих лет банк неоднократно предоставлял неточную негативную информацию о своих клиентах компаниям, составляющим потребительские отчеты. Эта информация включала в себя систематические ошибки о просрочках по кредитным картам и банкротствах. В дополнение к возмещению ущерба CFPB предписывает TD Bank выплатить гражданский денежный штраф в размере 20 миллионов долларов.
Ключевые моменты:
Бюро финансовой защиты потребителей США (CFPB) оштрафовало TD Bank на 28 миллионов долларов за недостоверное предоставление кредитной информации о клиентах.
Штрафные санкции включают в себя возмещение ущерба пострадавшим потребителям в размере 7,76 млн долларов и гражданский денежный штраф в размере 20 млн долларов.
Банк распространял мошенническую и неточную кредитную информацию, что повлияло на доступ к кредитам, жилью и работе для десятков тысяч потребителей.
Краткое описание:
CFPB обязал TD Bank выплатить 28 миллионов долларов за систематические нарушения в предоставлении точной информации о клиентах в агентства по информированию потребителей. В течение многих лет TD Bank предоставлял недостоверные данные о просрочках по кредитным картам и банкротствах, в том числе передавал мошенническую информацию о счетах, о которых знал или подозревал, что они незаконны. Такая практика серьезно повлияла на способность потребителей получать кредиты, жилье и работу. CFPB признал TD Bank нарушившим Закон о честной кредитной отчетности и другие законы о защите прав потребителей. Наказание включает в себя возмещение ущерба пострадавшим клиентам в размере 7,76 миллиона долларов и штраф в размере 20 миллионов долларов.
Полезная информация:
Финансовые учреждения должны иметь надежные процессы для предоставления точных данных в кредитные агентства и рассмотрения споров с потребителями. Неспособность обеспечить точность данных может привести к серьезным штрафам со стороны регулирующих органов и подорвать доверие потребителей.
«Неспособность TD Bank оперативно устранить известные ошибки в отчетности повлияла на жизнь тысяч потребителей, – заявил директор CFPB Рохит Чопра. Действия банка подчеркивают важность подотчетности и прозрачности кредитной отчетности».
Представитель TD Bank заявил, что компания приняла меры по решению проблемы еще до урегулирования CFPB.